みかんていいな

先日のアサーティブトレーニングの続きです。

職場の人が「コレ、役に立ちそうですよ」と持ってきてくださった雑誌の記事。

そこには「言いたいことを上手に伝えるコツ」として

まさにアサーティブな自己表現について書かれていました。

（へるすあっぷ21　2010年1月号）

非主張的な自己表現も

攻撃的な自己表現も

お互いが気持ちよく仕事ができるコミュニケーションとはいえません。

アサーティブに自己表現するコツとして

「みかんていいな」

というキーワードがあるそうです。

み　　　　　　かん　　　　てい　　　いな

↓　　　　　　↓　　　　　↓　　　　↓

見たこと　　感じたこと　提案　　可否

なんですって。

例えば、予定がある日に残業を先輩から依頼された場合、

「はい、わかりました・・・」と自分の気持ちを抑えてしまうのは

→非主張的な自己表現

「残業？困ります。先輩が仕事できないからって私に振らないでください。」と

強い口調で断るのは

→攻撃的な自己表現

これを「みかんていいな」に当てはめてみると…

「今夜は前から予定を入れていたんです。（見たこと）

　とても楽しみにしていた予定で、そのために仕事を頑張ってきました。

　（感じたこと）

　今晩は残業は無理ですが、明日の午前中だったら余裕があります。

　明日でもよければお手伝いできると思います。（提案）

　いかがですか？（可否）」

となるんだそうです。

こんな優等生な答え方、私には出来かねます…。

しかし、せっかくアサーティブトレーニングを受けたことだし、

少しでも「みかんていいな」を実践していきたいと思います。

余談ですが、昨夜上司に連れて行ってもらったお寿司屋さんのみかんが

とても甘くて美味しかったです。